Neste curso, você aprende como o faturamento funciona de ponta a ponta, desde a organização dos fluxos e contratos até a operação prática na plataforma elleven.
[Atualizado em março/2026]
Aprenda como adicionar um novo CPA, pagar, renegociar e reagendar um título, e tornar um título defi...
Neste curso, você terá uma visão geral sobre o Service Desk, a partir da Tela de Atendimento, e seus...
Acesse a este curso para visualizar aulas sobre a solução de atendimento Field Service Management.
Neste curso, você aprende como o faturamento funciona de ponta a ponta, desde a organização dos fluxos e contratos até a operação prática no sistema. Ao longo das aulas, você entende quais configurações precisam estar prontas, como definir regras globais de faturamento e como essas definições impactam diretamente a geração dos valores cobrados.
O conteúdo segue uma trilha progressiva e aplicada, conectando conceitos, preparação e execução. Você acompanha o faturamento na prática, entende como o sistema trata valores, descontos e acréscimos, e aprende a validar as informações antes de concluir o processo, reduzindo erros e retrabalho no dia a dia.
Este curso é indicado para profissionais que atuam com faturamento, equipes das áreas de operações, financeiro e administrativo, além de analistas responsáveis por configurar, validar ou conferir contratos e cobranças. Também atende novos colaboradores que precisam compreender o funcionamento do faturamento no sistema.
Antes de iniciar o curso, é importante que você tenha acesso ao módulo de faturamento, conheça de forma básica o cadastro de contratos e compreenda a rotina operacional da empresa relacionada à cobrança.
Faturamento: do contrato à operação
Ao longo das aulas, você entende quais configurações precisam estar prontas, como definir regras globais de faturamento e como essas definições impactam diretamente a geração dos valores cobrados.
