Neste curso, apresentaremos os cadastros necessários para o uso eficiente do Service Desk V2. [Publicado em: 03/02/2025]
[Atualizado em outubro/2025]
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Aprenda como aprovar e rejeitar, além de reconhecer as ações de gerenciamento da rotina. [Atualizado...
Pronto para conhecer um pouco mais sobre o CRM Voalle? Iremos detalhar as configurações necessárias...
Neste curso, você compreenderá como realizar os cadastros: tipo de solicitação, catálogo de serviços, item, subitem, contexto, problema, situação e status de solicitações, motivo da solicitação.
Cadastros fundamentais do Service Desk
Você compreenderá como realizar os cadastros: tipo de solicitação, catálogo de serviços, item, subitem, contexto, problema, situação e status de solicitações, motivo da solicitação.
