Neste curso, você conhecerá o processo de criação de curso próprio para disponibilizar internamente em sua empresa, bem como, compreender a personalização do seu ambiente.
Neste curso você encontrará tudo o que precisa saber sobre os conceitos e todos os processos do módu...
Neste curso iremos apresentar o Omnichannel, a solução de atendimento multicanais da Voalle.
Acesse a este curso para visualizar aulas sobre a solução de atendimento Field Service Management.
Este curso foi elaborado para os clientes do Grupo Voalle que adquiriram o Sistema de Aprendizagem da Universidade Voalle. Uma funcionalidade que tem por propósito conectar colaborador, conhecimento e processos que impactam positivamente o crescimento, a eficiência e os resultados do seu negócio. O Sistema de Aprendizagem permite:
- Customização do ambiente: logomarca, banners e links das redes sociais;
- Personalização da url da Universidade Voalle pela empresa;
- Criação de curso próprio em ambiente disponibilizado aos seus colaboradores.
Ao finalizar este curso você terá reconhecido dois processos: o primeiro é de personalização do ambiente e o segundo é de criação de curso próprio. Você também poderá revisitar as aulas e acessar os materiais complementares quando quiser e aperfeiçoar seus conhecimentos.
Menu “Personalização”
Neste módulo, você aprenderá como utilizar os recursos de customização do ambiente - Sua Marca; Seus Banners; Links redes sociais.
A funcionalidade “Criar Curso”
Neste módulo, você conhecerá o processo de criação de curso próprio, baseado em 3 etapas: Informações básicas; Instrutores; Módulos.